配送ポリシー
ラッピングについて
ギフト用のラッピング包装も承っております。お問い合わせよりご連絡下さい。
お支払方法について
クレジットカード、paypal、コンビニ決済、銀行振込、代金引換よりご選択いただけます。
▶︎クレジットカード決済・paypal
以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。
1) VISA 2) MASTER 3) JCB 4) ダイナース 5) アメリカン・エキスプレス
▶EPOSかんたん決済
EPOSかんたん決済の詳細はこちらをご覧ください。
https://www.eposcard.co.jp/nftf_id/index.html
▶︎コンビニ決済
ご注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストア(セブンイレブンを除く)で商品購入代金を支払うことができます。
お支払の確認をもって注文確定および発送準備の開始とさせていただきます。
コンビニ決済の番号案内メール配信後、7日以内にお支払をお願い致します。お支払の確認がとれない場合、自動的にキャンセルをさせていただきます。
コンビニ決済は、商品代金・送料に加えて手数料として190円が加わりますので、コンビニにてお支払いください。(購入完了画面の合計金額にはコンビニ決済手数料は含まれておりません)
コンビニ決済で領収書をご希望の方は、コンビニでのお支払い時にコンビニでお受け取りいただくようお願い致します。
【決済手数料】190円(込)
▶︎銀行振込
ご注文完了後に送られるメールに記載されたお振込先へお振込みお願いします。お支払の確認をもって注文確定および発送準備の開始とさせていただきます。
振込先の案内メール配信後、7日以内にお支払をお願い致します。お支払の確認がとれない場合、自動的にキャンセルをさせていただきます。振込手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
▶︎代金引換
配達1件ごとに、1万円未満は代引き手数料300円(税別)かかります。合計金額に代引き手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。代引き手数料について、1万円未満 300円(税別) 1万円以上3万円未満は400円(税別)となります。お支払いは現金のみとなります。
配送について
ヤマト運輸での発送となります。
▶︎配送
注文数が1セット、2セットまでは60サイズ、3セット以上は80サイズでヤマト運輸での配送となります。 万一、不在票を受け取りましたらヤマト運輸に3日以内に必ずご連絡ください。お支払方法が、代金引換での配送の場合もヤマト運輸のみの取り扱いとなります。
長期休暇前後や配送作業繁忙期、悪天候・天災、配送業者都合を除き基本的にご注文後、3営業日以内に発送させていただきます。
日本国外からのご注文は承っておりませんので、ご了承下さい。
▶︎送料
宅急便 注文金額:1,620円まで60サイズ 2,160円以上80サイズ
| 地域 | 60サイズ | 80サイズ |
| 北海道 | 880円 | 1040円 |
| 東北・関東 | 650円 | 800円 |
| 信越 | 650円 | 800円 |
| 東海・北陸・関西 | 750円 | 880円 |
| 中国・四国 | 970円 | 1110円 |
| 九州 | 1110円 | 1270円 |
| 沖縄 | 別途見積り | 別途見積り |
返品について
食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。また、商品不良・発送ミスによる返品・交換に関しては、下記となります。
【商品不良・発送ミスによる返品・交換】
・手に届いた商品が不良品、もしくは注文したものとは異なる場合、到着後8日以内にご返送ください。
・不良や発送ミスなど当社責任の場合、商品代金と各種送料を全額返金いたします。
・不良や発送ミスなど当社責任の場合、返送料は当社負担となります。
配送途中での汚れや商品の間違えなど万一不都合な点がございましたらお手数をおかけ致しますが、お受取り8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。